4月以來，云南石油緊緊圍繞直分銷百日競賽“客戶拓展能力和客戶服務(wù)水平明顯提升，直分銷經(jīng)營管理效率與風(fēng)險管控能力顯著提高”的核心目標(biāo)，全力擴(kuò)大成品油直分銷經(jīng)營規(guī)模。截至19日，成品油直分銷銷量同比增長99.8%，創(chuàng)三年來新高。

搶抓市場良機(jī)，確保量效雙收。搶抓云南經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、旅游高峰旺季、國際油價上行的有利時機(jī)，提前安排部署資源平衡，建立覆蓋全省、動態(tài)更新、專人專管的市場信息收集體系，密切監(jiān)控市場變化，提高分析預(yù)判能力，超額實現(xiàn)量效預(yù)期目標(biāo)。

積極走訪客戶，開發(fā)終端市場。按照“誰調(diào)研、誰走訪、誰開發(fā)、誰跟蹤、誰維護(hù)”的工作原則，確�？蛻糇咴L形成閉環(huán)、建立體系，提高效率。同時，開展直分銷經(jīng)營管理專項通報和現(xiàn)場督導(dǎo)，按日、周、月對走訪不到位、市場開發(fā)不力的進(jìn)行通報。一季度直分銷開單客戶數(shù)同比增長70%，新增客戶數(shù)同比增幅達(dá)6%。

深化貼心服務(wù)，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們通過宣傳、培訓(xùn)、“秒殺”營銷等措施大力推廣“我要買油”APP，引導(dǎo)帶動客戶主動應(yīng)用APP線上下單，指導(dǎo)幫助客戶熟練操作“一鍵送油”，讓客戶體驗快捷“掃碼提油”和“一鍵送油”的貼心服務(wù)，提升客戶滿意度。截至目前，“一鍵送油”配送率達(dá)到100%，為加快線上營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型打牢基礎(chǔ)。

(關(guān)鍵字：云南 石油 增長)