客服中心
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| 國別 | 2009年 | 2010年 | 2011年 | 增減（%） | |||
| 1-12月 | 比重（%） | 1-12月 | 比重（%） | 1-12月 | 比重（%） | ||
| 英國 | 992,372 | 19 | 914 | 19.6 | 955 | 15.3 | 4.4 |
| 美國 | 1,357,368 | 26 | 822,105 | 17.6 | 942,489 | 15.1 | 14.6 |
| 阿拉伯聯(lián)合酋長國 | 543,904 | 10.4 | 640,762 | 13.7 | 858,830 | 13.7 | 34 |
| 南非 | 356,540 | 6.8 | 308,670 | 6.6 | 529,791 | 8.5 | 71.6 |
| 中國 | 3,473 | 0.1 | 13,531 | 0.3 | 181,885 | 2.9 | 1244.2 |
| 德國 | 189,831 | 3.6 | 113,013 | 2.4 | 181,802 | 2.9 | 60.9 |
| 科威特 | 88,424 | 1.7 | 121,236 | 2.6 | 177,221 | 2.8 | 46.2 |
| 荷蘭 | 124,720 | 2.4 | 159,620 | 3.4 | 168,164 | 2.7 | 5.4 |
| 安哥拉 | 10,302 | 0.2 | 33,327 | 0.7 | 124,098 | 2 | 272.4 |
| 馬來西亞 | 99,372 | 1.9 | 95,459 | 2 | 118,278 | 1.9 | 23.9 |
| 瑞典 | 35,822 | 0.7 | 70,117 | 1.5 | 109,029 | 1.7 | 55.5 |
| 澳大利亞 | 85,472 | 1.6 | 67,181 | 1.4 | 95,449 | 1.5 | 42.1 |
| 比利時(shí) | 126,198 | 2.4 | 78,377 | 1.7 | 92,010 | 1.5 | 17.4 |
| 立陶宛 | 6,281 | 0.1 | 40,959 | 0.9 | 91,148 | 1.5 | 122.5 |
| 新加坡 | 86,162 | 1.7 | 102,763 | 2.2 | 82,189 | 1.3 | -20 |
| 巴林 | 37,829 | 0.7 | 59,624 | 1.3 | 78,004 | 1.2 | 30.8 |
| 俄羅斯 | 34,769 | 0.7 | 35,371 | 0.8 | 66,797 | 1.1 | 88.8 |
| 喬治亞 | 13,399 | 0.3 | 21,449 | 0.5 | 58,854 | 0.9 | 174.4 |
| 韓國 | 19,584 | 0.4 | 36,002 | 0.8 | 58,294 | 0.9 | 61.9 |
| 巴西 | 28,817 | 0.6 | 19,330 | 0.4 | 54,395 | 0.9 | 181.4 |
| 塞內(nèi)加爾 | 28,729 | 0.6 | 42,791 | 0.9 | 52,839 | 0.8 | 23.5 |
| 蘇丹 | 15,326 | 0.3 | 92,114 | 2 | 47,875 | 0.8 | -48 |
| 加納 | 27,919 | 0.5 | 41,870 | 0.9 | 47,706 | 0.8 | 13.9 |
| 波蘭 | 9,949 | 0.2 | 32,548 | 0.7 | 47,551 | 0.8 | 46.1 |
| 阿曼 | 15,317 | 0.3 | 32,592 | 0.7 | 47,389 | 0.8 | 45.4 |
| 剛果 | 17,883 | 0.3 | 25,565 | 0.5 | 47,380 | 0.8 | 85.3 |
| 馬達(dá)加斯加 | 15,727 | 0.3 | 27,495 | 0.6 | 42,999 | 0.7 | 56.4 |
| 泰國 | 29,934 | 0.6 | 22,234 | 0.5 | 42,515 | 0.7 | 91.2 |
| 坦桑尼亞 | 13,034 | 0.2 | 23,558 | 0.5 | 41,892 | 0.7 | 77.8 |
| 加拿大 | 62,093 | 1.2 | 29,246 | 0.6 | 37,938 | 0.6 | 29.7 |
| 留尼旺 | 27,484 | 0.5 | 23,062 | 0.5 | 37,171 | 0.6 | 61.2 |
| 幾內(nèi)亞 | 19,891 | 0.4 | 26,286 | 0.6 | 37,076 | 0.6 | 41 |
| 法國 | 53,015 | 1 | 31,184 | 0.7 | 34,364 | 0.5 | 10.2 |
| 貝寧 | 23,622 | 0.5 | 27,604 | 0.6 | 32,509 | 0.5 | 17.8 |
| 日本 | 14,053 | 0.3 | 13,590 | 0.3 | 28,516 | 0.5 | 109.8 |
| 丹麥 | 33,245 | 0.6 | 30,053 | 0.6 | 27,337 | 0.4 | -9 |
| 新西蘭 | 50,337 | 1 | 31,083 | 0.7 | 18,198 | 0.3 | -41.5 |
| 其他 | 521,600 | 10 | 370,277 | 7.9 | 562,896 | 9 | 52 |
| 總計(jì) | 5,219,798 | 100 | 4,676,394 | 100 | 6,257,408 | 100 | 33.8 |
