進(jìn)入智能時代的中國家電產(chǎn)業(yè),不僅黑白兩道的產(chǎn)業(yè)界線快速消失,連傳統(tǒng)以營收規(guī)模和單品競爭力為衡量標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)格局和座次排列也被重組。
目前,在傳統(tǒng)家電企業(yè)陣營中,除了海信集團(tuán)尚未發(fā)布面向智能時代的全產(chǎn)品、一體化落地戰(zhàn)略和方案外?导、創(chuàng)維受到產(chǎn)品線短、白電產(chǎn)品薄弱,目前尚未發(fā)布集團(tuán)層面的全系列智能戰(zhàn)略方向。單一型家電企業(yè)中,格力日前傳出要發(fā)布“智慧家居”的空氣解決方案,重點(diǎn)就是將旗下的家用、中央空調(diào),以及凈水、空氣凈化器產(chǎn)品的整合。
最終,中國家電智能時代,已浮現(xiàn)由長虹、海爾、美的、TCL四大家電巨頭組成的全新格局,領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和消費(fèi)趨勢。
長虹集團(tuán)
戰(zhàn)略層面
新三坐標(biāo)戰(zhàn)略驅(qū)動下的家庭互聯(lián)網(wǎng)落地。
通過“智能化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化”的新三坐標(biāo),長虹提出了基于家庭環(huán)境下,以人為中心的互聯(lián)、互通、互控,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營內(nèi)容的“終端產(chǎn)品+經(jīng)營數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)型,以及商業(yè)模式的“終端實(shí)體+應(yīng)用內(nèi)容+大數(shù)據(jù)增值”的梯隊(duì)式。
目前,長虹借助新一輪“國企改革”的東風(fēng),在推動經(jīng)營體系的靈活性、經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的決策權(quán)增加同時,也在企業(yè)內(nèi)部通過集團(tuán)管控、二級產(chǎn)品集團(tuán)規(guī)劃、三級產(chǎn)品公司落地的管理體系。同時,通過創(chuàng)新基金、創(chuàng)新基地等項(xiàng)目的介入,激活企業(yè)內(nèi)部面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的熱情。
生態(tài)圈
家庭互聯(lián)網(wǎng),是長虹打造生態(tài)圈的平臺。
目前,長虹對于這一平臺的系統(tǒng)性描述,應(yīng)該是基于此前長虹董事長趙勇所提出來的“智能生態(tài)樹”,即從最底層的技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),向上發(fā)展到IPP智能一體化協(xié)同應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),以及SOC芯片、OS操作系統(tǒng),再到智能化終端,以及圍繞這些智能終端所形成的大量內(nèi)容、應(yīng)用和體驗(yàn)。
當(dāng)然,這只是以我為中心的生態(tài)樹。那么基于生態(tài)圈和開放平臺,長虹也在通過“小切口打造大市場”的方式,通過與IBM大中華區(qū)建立在四川綿陽的大數(shù)據(jù)分析處理中心這一平臺,嘗試將長虹的平臺與社區(qū)、城市的生態(tài)圈進(jìn)行對接和融合,打造一個從智慧家庭為立足點(diǎn),擁抱智慧社區(qū)、智慧城市的三級生態(tài)體系。
產(chǎn)品線落地
目前來看,長虹是所有家電企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型過程中,產(chǎn)品落地力度最大的企業(yè)。與其它家電企業(yè)不同的是,長虹是真正基于家庭互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,打造一系列具有智能、互聯(lián)網(wǎng)基因和用戶產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的。
從已經(jīng)問世的CHiQ電視、CHiQ冰箱,即將問世的CHiQ空調(diào),以及CHiQ廚電等產(chǎn)品線來看,無論是在產(chǎn)品自身的智能化、互聯(lián)網(wǎng)功能創(chuàng)新上,還是在這一系列產(chǎn)品之間的“互連、互通、互控”。
與其它家電企業(yè)更注重的是,互連互通,長虹多年來在智能化、IT技術(shù)方面的積累,為其在智能終端的互控,特別是與用戶的協(xié)同上,實(shí)現(xiàn)了搶先一步。最終,提供的不只是一個個需要人來智能控制的產(chǎn)品,而是一個個可以與人的使用環(huán)境、人的生活方式智能協(xié)同的終端。
海爾集團(tuán)
戰(zhàn)略層面
網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段的智慧家居戰(zhàn)略落地
通過“消滅中層、群龍無首”組織架構(gòu)變革,實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)做小,化身“并行的自主經(jīng)營體”。
通過“人單合一、與用戶交互”商業(yè)模式變革,實(shí)現(xiàn)從“即供即需”。
具體就家電層面,就是于2012年提出的智慧家居戰(zhàn)略,其核心技術(shù)創(chuàng)新動力(310328,基金吧)和生態(tài)平臺就是U-home。
生態(tài)圈
U-home是海爾的創(chuàng)新生態(tài)平臺,獨(dú)立于產(chǎn)品集團(tuán);
一開始,U-Home是一個技術(shù)創(chuàng)新平臺,目前即將推出新一代智能路由器,控制所有家居帶電終端;已經(jīng)推出海爾空氣盒子、海爾無尾家電等具體產(chǎn)品解決方案。
接下來,U-Home將成為一個生態(tài)平臺,向上游與美國陶氏化學(xué)、杜邦等跨國企業(yè)進(jìn)行“技術(shù)合作開發(fā)、創(chuàng)新專利知識產(chǎn)權(quán)效益共享”,下游借助日日順營銷物流平臺,向社會化開放打造第三方的專業(yè)家電“產(chǎn)品營銷、物流配送、售后服務(wù)”三位一體平臺,將原本海爾所有傳統(tǒng)代理商和專賣店進(jìn)行整合。
產(chǎn)品線落地
海爾即將推出“U+智慧生活平臺”。其核心就是跳出智能終端產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)思路,回到用戶和家庭實(shí)際需求的思維,推出一個類似于APP大平臺的軟件,突破智能盒子在技術(shù)上無法超越各個品牌智能終端的困局,通過一款基于云服務(wù)平臺和海爾智能終端數(shù)據(jù)系統(tǒng)的軟件,讓用戶可以自動將家中各類帶電終端進(jìn)行輸入相關(guān)參數(shù)和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)家庭所有帶電產(chǎn)品的智聯(lián)智控。最終形成“一云多網(wǎng)N端”開放式智慧生活平臺。
在落地產(chǎn)品上,目前海爾的朗度交互式冰箱、宣稱“軟件可升級、硬件可定制”的永不過時電視,以及涵蓋了“空調(diào)、凈化器、加濕器”的空氣魔盒。
TCL集團(tuán)
戰(zhàn)略
雙+戰(zhàn)略的核心,就是“智能+互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品+內(nèi)容”,最終打造一個以硬件為入口、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為紐帶、向用戶提供全方位軟件內(nèi)容服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。
轉(zhuǎn)型路徑上,主要是借助“智能+互聯(lián)網(wǎng)”手段,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營內(nèi)容”的商業(yè)模式變革。
經(jīng)營重心上,不是以產(chǎn)品為中心,而是以用戶為中心,將集團(tuán)業(yè)務(wù)劃分為產(chǎn)品和服務(wù)兩大類。
生態(tài)圈
與同行相比,TCL集團(tuán)所要打造的生態(tài)圈,是基于自有產(chǎn)品和內(nèi)容的封閉式生態(tài)圈。
當(dāng)前,TCL是立足于自身前期的一系列產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù),以及即將布局的金融、教育、娛樂等平臺。
TCL的產(chǎn)品線已完成黑白布局,但黑電的“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”缺乏附加值,白電產(chǎn)品廣但整體乏力。而在內(nèi)容方面,TCL的歡網(wǎng)、睿度教育、奧鵬教育、全球播、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院和IMAX電影等雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)搶位,但沒有競爭優(yōu)勢。未來TCL還要建立文化傳播公司、第三方支付、消費(fèi)信貸,以及游戲領(lǐng)域合作,試圖增加對消費(fèi)者的粘性。
產(chǎn)品線落地
目前,TCL雙+戰(zhàn)略的落地,主要由TCL多媒體、TCL通訊兩大平臺承擔(dān)產(chǎn)品平臺,而在內(nèi)容平臺上TCL還沒有釋放出相關(guān)的落地產(chǎn)品和策略。
同樣,在上述資源分散、割裂狀態(tài)下,向產(chǎn)品平臺那樣,成立一個內(nèi)容平臺,并將產(chǎn)品平臺與內(nèi)容平臺融合,TCL目前還沒有具體的落地路徑。不過,游戲電視正在成為TCL戰(zhàn)略的一個重要落腳點(diǎn)。
今年2月,TCL愛奇藝合作規(guī)模從單一產(chǎn)品向產(chǎn)品家族進(jìn)行擴(kuò)張;由于TCL多媒體上一直還沒有形成“明星機(jī)型”策略,也沒有拳頭產(chǎn)品。但日前推出的“游戲電視機(jī)”的新品,完成了從電視向游戲產(chǎn)業(yè)的跨界擴(kuò)張。而TCL白電除了空調(diào)外,冰洗小家電都處在OEM階段,工業(yè)園尚在建設(shè)過程中。
美的集團(tuán)
戰(zhàn)略
智慧家居戰(zhàn)略,基于美的多品類家電產(chǎn)品的協(xié)同優(yōu)勢,打造一個“開放多元的智慧家居生活平臺”。
以網(wǎng)格化的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制,打破“集團(tuán)——事業(yè)部”的二級架構(gòu),建立起“以用戶需求為導(dǎo)向”的互聯(lián)網(wǎng)靈活創(chuàng)新體系,誰能快速捕捉用戶需求、誰能快速將用戶落地,集團(tuán)性的資源和團(tuán)隊(duì)就全面傾斜。
從“經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式變革,圍繞產(chǎn)品的規(guī)模化用戶,進(jìn)行產(chǎn)品的服務(wù)智能推送,比如凈水機(jī)、空氣凈化器換芯、比如洗衣機(jī)的洗衣液
最大差異化亮點(diǎn),通過依托“美的電商平臺”建立美的智慧社區(qū),進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)試用、用戶體驗(yàn)招募等,最終激活老用戶,帶動新用戶。同時,以美的電商平臺為依托,全面激活旗下的“安得物流”平臺,前期會將美的專營店、美的服務(wù)中心、美的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等營銷服務(wù)資源注入。
生態(tài)圈
美的智慧家居平臺,首批釋放出四大智慧(601519,股吧)管家服務(wù),空氣(空調(diào)事業(yè)部)、健康凈水(跨生活電器和電水熱器事業(yè)部)、營養(yǎng)(廚電事業(yè)部)、能源安防(照明事業(yè)部)四大平臺。
目前,在這四大平臺的生態(tài)建設(shè)中,尚未發(fā)布具體的路徑,前期主要是在IT、智能基因上通過與阿里、華為的合作,未來不排除會進(jìn)一步通過資本層面的合作建立生態(tài)體系。
產(chǎn)品線落地
前期主要是發(fā)布了2個落產(chǎn)品,空氣智慧管家和營養(yǎng)智慧管家,分別以空調(diào)兼容電風(fēng)扇、凈化器為主,以廚房微波爐、煙灶消兼容冰箱為主。
未來還將會推出美的智能電熱水器、美的智能凈化器、美的中央空調(diào)等20個左右的智能終端。
目前來看,美的的智慧家居戰(zhàn)略,重心不是戰(zhàn)略、不是平臺,而是產(chǎn)品群,基于產(chǎn)品群建立生態(tài)平臺圈。
海信集團(tuán)
戰(zhàn)略
于2012年宣布實(shí)施全面的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,但沒有公布具體的落地路徑、組織架構(gòu)。
在集團(tuán)層面成立了智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型委員會,分別成立了相關(guān)的技術(shù)專業(yè)委員會。
在具體操作上,黑電先行、白電跟隨、手機(jī)通訊探索,整合網(wǎng)絡(luò)寬帶和智能交通等業(yè)務(wù),但整體協(xié)同效應(yīng)不明顯。還處在各個子公司“各自為政”、“市場份額最大化”背景下推動。
生態(tài)圈
最近兩年來,海信集團(tuán)的智能化,重心是在智能電視為突破口的智能轉(zhuǎn)型,開始將海信的智能交通、寬帶網(wǎng)絡(luò)公司等布局進(jìn)行完善。與美國麻省理工學(xué)院進(jìn)行了技術(shù)合作,同時收購了澳大利亞的智能手機(jī)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),開發(fā)智能電視操作系統(tǒng)。
海信白電業(yè)務(wù),冰箱和空調(diào)還處在搶市場份額的進(jìn)攻階段,洗衣機(jī)和小家電業(yè)務(wù)沒有大投入也沒有大產(chǎn)出。
整個海爾在智能化時代的策略,目前可見的就是“造船出海”,以我為主下的IT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的并購和合作。
產(chǎn)品線落地
海信智能電視今年重心是推ULED,而智能空調(diào)沒有產(chǎn)品落地,智能冰箱推出新一代NFC智能冰箱,智能手機(jī)則主要走運(yùn)營商渠道,還處在沖量階段。
目前,海信集團(tuán)層面沒有建立相關(guān)的平臺,也沒有對各個智能家電終端進(jìn)行協(xié)同。
(關(guān)鍵字:智能時代 家電巨頭)