本月初工信部公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》征求意見(jiàn)稿稱(chēng)，決定開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)，以鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)。消息一出，蘇寧、國(guó)美兩大家電巨頭相繼宣布沖刺“虛擬運(yùn)營(yíng)商”資質(zhì)。

工信部公布的試點(diǎn)方案對(duì)民資企業(yè)進(jìn)入電信業(yè)明確提出了6點(diǎn)要求：企業(yè)需具有持續(xù)盈利能力，還要求具有相當(dāng)?shù)挠矊?shí)力，其中包括 “應(yīng)有固定的辦公地點(diǎn)，有與轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或營(yíng)銷(xiāo)渠道”、“必須設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服部門(mén)和客服人員，建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，公布監(jiān)督電話，受理用戶(hù)投訴”等。

昨晚，蘇寧、國(guó)美兩大家電巨頭相繼向記者透露，將沖刺虛擬運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)。蘇寧電器股份有限公司總裁金明表示，企業(yè)已經(jīng)做了充分準(zhǔn)備，未雨綢繆。金明稱(chēng)，蘇寧全國(guó)范圍擁有數(shù)千萬(wàn)黏性較強(qiáng)的客戶(hù)群。“我們了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，未來(lái)可以通過(guò)開(kāi)展移動(dòng)定制服務(wù)來(lái)達(dá)到增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的目的。”

蘇寧表示，一旦獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商資質(zhì)，將通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商、終端業(yè)務(wù)商合作，推廣自有電信業(yè)務(wù)品牌，為會(huì)員群體提供增值服務(wù)。

國(guó)美方面則表示，于2012年8月初推出的“國(guó)美版”89元套餐3G卡專(zhuān)用號(hào)段深受消費(fèi)者歡迎，推出第一天就有近萬(wàn)個(gè)號(hào)碼被消費(fèi)者搶購(gòu)。在此次活動(dòng)中，國(guó)美與電信集團(tuán)在產(chǎn)品、服務(wù)及人員等多方面積累了經(jīng)驗(yàn)。“89元套餐是國(guó)美和運(yùn)營(yíng)商在渠道產(chǎn)品領(lǐng)域的一次全新嘗試。”國(guó)美副總裁毛曉軍表示：“憑借與運(yùn)營(yíng)商89元套餐的合作經(jīng)驗(yàn)，國(guó)美將非常有信心獲得首批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。” 

(關(guān)鍵字：家電 虛擬運(yùn)營(yíng)商)