近日,新鋼集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心傳來(lái)捷報(bào):一筆570噸特鋼產(chǎn)品訂單順利完成生產(chǎn),并陸續(xù)發(fā)往客戶。這標(biāo)志著新鋼特鋼產(chǎn)品首次成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),為新鋼品牌“出海”書(shū)寫(xiě)了重要篇章。值得一提的是,本批產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了一次性質(zhì)量合格,成材率高達(dá)96.8%,交出了一份亮眼的成績(jī)單。
這份訂單來(lái)之不易。東南亞代表處的營(yíng)銷(xiāo)人員在捕捉到客戶意向后迅速跟進(jìn),客戶積極回應(yīng)并同意團(tuán)隊(duì)上門(mén)拜訪。營(yíng)銷(xiāo)人員隨即趕往現(xiàn)場(chǎng),與客戶面對(duì)面深入溝通,全面展現(xiàn)新鋼制造實(shí)力與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多輪真誠(chéng)互動(dòng),新鋼最終贏得客戶信任,成功簽下合同。
作為首單出口產(chǎn)品,客戶對(duì)特鋼產(chǎn)品的表面質(zhì)量、尺寸精度及內(nèi)部組織提出了嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。為確保訂單高質(zhì)量落地,特鋼事業(yè)部與營(yíng)銷(xiāo)中心迅速聯(lián)動(dòng),啟動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)研一體化協(xié)同攻關(guān)。在多部門(mén)高效協(xié)同下,客戶需求被逐項(xiàng)拆解、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化到每一道工序:特鋼研究所反復(fù)優(yōu)化工藝,力保性能指標(biāo)全面達(dá)標(biāo);鋼一區(qū)提前排產(chǎn)、緊密銜接,保障優(yōu)質(zhì)坯料準(zhǔn)時(shí)到位;營(yíng)銷(xiāo)中心全程跟進(jìn)、實(shí)時(shí)反饋,以透明服務(wù)贏得客戶信賴。正是這種環(huán)環(huán)相扣的“集團(tuán)作戰(zhàn)”,為訂單的順利交付筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
“要以高于客戶期待的標(biāo)準(zhǔn),打響新鋼特鋼產(chǎn)品出海第一槍。”帶著這份決心,特鋼事業(yè)部從細(xì)節(jié)入手,將嚴(yán)謹(jǐn)落實(shí)到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。事業(yè)部專門(mén)下發(fā)技術(shù)要求文件,確保指令準(zhǔn)確傳達(dá)至作業(yè)線末端。為防止鋼材表面劃傷,操作人員對(duì)每一根軋輥、每一寸過(guò)鋼通道、每一塊冷床裙板逐一排查;為確保尺寸精準(zhǔn)無(wú)誤,生產(chǎn)線提前進(jìn)行調(diào)試,待數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)后才正式投料軋制。
截至3月10日,該批訂單已全部完成生產(chǎn),比原計(jì)劃提前2天。從客戶下單到產(chǎn)線排產(chǎn),從坯料組織到成品下線,整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,順暢推進(jìn),展現(xiàn)了新鋼在產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同上的高效執(zhí)行力。
產(chǎn)品生產(chǎn)只是第一步。下一步,營(yíng)銷(xiāo)中心將全面對(duì)接物流中心,從船期協(xié)調(diào)到在途跟蹤均周密部署,確保這批承載著新鋼信譽(yù)的特鋼產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)交付客戶手中,為首次“出海”畫(huà)上圓滿句號(hào)。
(關(guān)鍵字:新鋼)
京公網(wǎng)安備 11010502038340號(hào)